EXPANSIUM
Платформа триггерных коммуникаций
Оставьте заявку на бесплатную консультацию со специалистом по триггерным коммуникациям. И узнайте как технология поможет увеличить показатели вашего бизнеса.

M

U

I

S

N

A

P

X

E

Записаться на консультацию
8 800 333 5098
Expansium – это платформа триггерных коммуникаций, увеличивающая количество клиентов, частоту и суммы заказов.

Expansium общается с клиентами через мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, SMS- и Email-рассылки.

Платформу Expansium и наши технологические решения используют: сеть отелей Radisson, строительные, производственные, торговые компании, предприятия в сфере культуры, развлечений, управления недвижимостью и других отраслей.

Е

О

К

А

Т

О

Т

Ч

M

U

I

S

N

A

P

X

E

Скачать презентацию

А

Т

Ь

Л

У

З

Е

Р

M

U

I

S

N

A

P

X

E

Т

Ы

В

Н

Е

Д

Р

Е

Н

И

Я

П

Л

А

Т

Ф

О

Р

М

Ы

Рост количества повторных заказов от 10%
Увеличение клиентской базы на 10-20% и более
Рост показателя удовлетворенности продуктом (NPS) на 20% и более
Снижение нагрузки на отдел продаж и поддержки клиентов
Рост капитализации компании за счет роста клиентской базы, LTV и объема продаж

М

К

Г

Ы

Т

Н

Е

И

Л

К

У

И

С

Н

А

П

С

К

Э

Месяц 1
Исследование вашего бизнеса
Разработка и утверждение
архитектуры
коммуникаций
Интеграция с базами данных
Программирование чат ботов и мобильного приложения
Месяц 2
Создание маркетинговых механик повышения лояльности
Создание и отработка гипотез
Разработка аналитических механик под ваш бизнес
Месяц 3
Запуск системы
Дальнейшее маркетинговое сопровождение

А

Т

Р

А

К

Я

И

Н

Е

Р

Д

Е

Н

В

M

U

I

S

N

A

P

X

E

Я

А

Н

Ж

О

Р

О

Д

Ы

С

Й

Е

К

с базами данных
Проведена интеграция
коммуникаций
Разработана архитектура
взаимодействия с гостями отелей
гипотезы маркетингового
Формируются и отрабатываются
Созданы и настроены чат-боты
Разработано множество триггеров для взаимодействия с клиентами
Что сделано:
Сеть отелей Radisson
недвижимости
с базами данных
Проведена интеграция
коммуникаций
Разработана архитектура
взаимодействия с покупателями
гипотезы маркетингового
Формируются и отрабатываются
Созданы и настроены чат-боты
взаимодействия с клиентами
Разработано более 70 триггеров для
Что сделано:
Строительная компания “Термодом” г. Пенза
с базами данных
Проведена интеграция
коммуникаций
Разработана архитектура
HoReCa
гипотезы взаимодействия с магазинами
Формируются и отрабатываются
Созданы и настроены чат-боты
“Электронный торговый представитель”
Разработка и внедрение технологии
Что сделано:
Откоробки ру

E

X

P

A

N

S

I

U

M

Ч

Т

О

В

Н

У

Т

Р

П

Л

А

Т

Ф

О

Р

М

Ы

И

Интеграция с CRM и ERP
Подключение мессенджеров и соцсетей
Разработка сценариев взаимодействия с клиентами
Настройка и внедрение сценариев на платформе Expansium
Подключение SMS и E-mail рассылок
Генерация идей и маркетинговое сопровождение
Регулярное сегментирование клиентов и проверка гипотез
Разработка мобильного приложения
Внедрение системы лояльности и геймификации
Интеграция с CRM и ERP
Мы свяжем вашу CRM систему (1с, Bitrix, AmoCrm или другую) c платформой Expansium. Это позволит выстроить автоматизированные коммуникации для разных сегментов клиентов. И анализировать эффективность взаимодействия с клиентами.
Подключение мессенджеров и соцсетей
Подключение мессенджеров и соцсетей (Telegram, Viber, WhatsApp, Fb и других) дает возможность клиентами отправлять свои запросы в
любом мессенджере. А ваши сотрудники их примут и обработают в едином интерфейсе.
Разработка сценариев взаимодействия с клиентами
Представьте как приятно будет клиенту сразу после заказа детского велосипеда получить предложение о покупке комплекта защиты со скидкой. Или сразу после бронирования квартиры получить купон на покупку мебели. Клиенты получат персональное предложение вовремя и с учетом их интересов.
Настройка и внедрение сценариев на платформе Expansium
В этот модуль входит настройка триггерных рассылок, отправляющих необходимые сообщения при определенных действиях ваших клиентов. И настройка механизма аналитики под задачи бизнеса.
Подключение SMS и E-mail рассылок
Expansium может отправлять sms и email оповещения для разных ситуаций контакта с клиентами. Например, у клиента подходит срок оплаты долга. За несколько дней до платежа приходит автоматическое уведомление с датой и суммой оплаты или после регистрации в отеле приходит смс с приглашением попробовать комплимент от шеф повара.
Генерация идей и маркетинговое сопровождение
Как вы думаете сколько новых покупателей может принести вам довольный клиент? И чем именно он будет доволен настолько, что будет делиться с другими? Внедрение принципов увеличения клиентской аудитории мы берем на себя.
Регулярное сегментирование клиентов и проверка гипотез
Какие клиенты будут покупать больше - женщины или мужчины? Купившие по акции в декабре или на весенней распродаже? Мы разделим Вашу аудиторию на меньшие группы и сегменты. Будем подбирать самые эффективные способы коммуникации с ними.
Разработка мобильного приложения
Мы создадим для вас мобильное приложение для взаимодействия с клиентами и с возможностью отправки PUSH-уведомления. Клиенты смогут пользоваться личным кабинетом, получать оповещения о скидках, общаться в чате с поддержкой и многое другое.
Внедрение системы лояльности и геймификации
Мы создадим накопительную систему, которая увеличит повторные заказы. Мы увеличим конверсию и вовлеченность аудитории с помощью игровых механик и баллов за прохождение заданий.

П

Р

О

Е

К

Т

О

В

Э

К

О

Н

О

М

И

К

О

Д

Н

О

Г

О

И

З

А

Онлайн продажи продуктов питания
15,5 млн руб в месяц
Сумма повторных продаж:
200.000 в месяц
Кол-во взаимодействий:
3500
Кол-во дополнительных повторных продаж:
35
Кол-во внедренных триггеров:
4500 руб
Средний чек:
50 000 человек
Размер клиентской базы:

Ь

Т

С

О

М

И

О

Т

С

35.000 руб/в мес
Стоимость пакета:
290.000 руб
Стоимость сопровождения:
Выделенный менеджер под ваш проект
Подключение мессенджеров и соцсетей (TG, FB, Viber, Whatsapp)
Подключение и настройка SMS и Email
Интеграция и внедрение сценариев на платформе Expansium
Интеграция CRM и ERP (1c, bitrix, amocrm и другие)
Разработка сценариев взаимодействия с клиентами
В пакет входят следующие услуги:
Подходит для небольших компаний (до 5000 клиентов в базе), которые хотят автоматизировать коммуникацию с клиентом.
Пакет услуг “Стартап”
Создание аналитических механик под бизнес
Генерация гипотез и маркетинг сопровождение
Внедрение умных голосовых роботов
Разработка и программирование чат-ботов для мессенджеров и соцсетей (TG, FB, viber, whatsapp)
45.000 руб/в мес
Стоимость пакета:
390.000 руб
Стоимость сопровождения:
Выделенная команда под ваш проект
Подключение и настройка SMS и Email
Интеграция и внедрение сценариев на платформе Expansium
Интеграция CRM и ERP (1c, bitrix, amocrm и другие)
Разработка сценариев взаимодействия с клиентами
В пакет входят следующие услуги:
Удобный. Он подойдет для средних и больших компаний, которые хотят реализовать все возможности триггерных коммуникаций
Пакет услуг “Бизнес”
Регулярное сегментирование клиентов и проверка гипотез
Внедрение систем лояльности и геймификации (баллы, рейтинги, бонусы и тд)
Разработка мобильного приложения с личным кабинетом и push-уведомлениями
Глубокое исследование вашего бизнеса (от 50 интервью с менеджерами, руководителями направлений и клиентами)
Создание аналитических механик под бизнес
Генерация гипотез и маркетинг сопровождение
Внедрение умных голосовых роботов
Разработка и программирование чат-ботов для мессенджеров и соцсетей (TG, FB, viber, whatsapp)
99.000 руб/в мес
Стоимость пакета:
990.000 руб
Стоимость сопровождения:
Выделенная команда под ваш проект
Подключение и настройка SMS и Email
Интеграция и внедрение сценариев на платформе Expansium
Интеграция CRM и ERP (1c, bitrix, amocrm и другие)
Разработка сценариев взаимодействия с клиентами
В пакет входят следующие услуги:
Наиболее оптимальный. Он подойдет для средних и больших компаний, которым необходим полный комплекс маркетингового сопровождения.
Пакет услуг “Корпорация”
Подключить
Подключить
Подключить
Подключить
Подключить
Подключить

И

Л

И

К

О

М

А

Н

П

Е

Р

С

О

Н

А

Л

Н

Ы

Й

М

Е

Н

Е

Д

Ь

С

О

П

Р

О

В

О

Ж

Ж

Е

Р

Д

А

Д

Е

Н

И

Я

При внедрении пакета услуг “Стартап” за вами закрепляется персональный менеджер.

При внедрении пакетов “Бизнес” или “Корпорация” целая команда специалистов будет сопровождать ваш проект.

Высокая компетентность наших специалистов обеспечит успешный результат.

О

Б

У

Ч

Е

Н

И

Е

Ваш отдел маркетинга пройдет обучение по технологии коммуникаций в цифровых каналах продаж. Станет эффективнее в будущей борьбе за клиентов.

Л

Ь

Е

Т

А

В

О

Н

С

О

Станислав Поляков
основатель Expansium
Станислав создавал системы дистрибьюции для корпорации “Roshen”, производственного холдинга “Продвагон” и других предприятий.

Автор уникальных технологий поиска путей развития и выхода из кризисов, экспертизы инвестиционных проектов для многих известных компаний:

ГК «Пик», ГК «Метриум», ГК «Сфера», ГК «Оптикэнерго», ОАО «Ламзурь», «Стандартпласт», «Крок», «Movavi», «Schokoma» (Германия), детского театра «Театриум на Серпуховке», природного парка "Кудыкина гора" и других.

А

Д

Н

А

М

О

К

Наша миссия: помогать клиентам развивать бизнес, используя передовые достижения в области цифровых технологий дистрибьюции, маркетинга и коммуникаций
Директор по клиентским проектам
Милана Шишарина
IT директор
Александр Токорчук
Руководитель отдела продаж
Ирина Михайлова
Руководитель отдела контента
Руслан Асваров
Руководитель направления чат-ботов
Дмитрий Хомюк
Директор направления мобильных приложений
Евгений Осипов
Финансовый директор
Евгения Виленко

Т

И

Ч

У

Л

О

П

Е

Б

Е

С

П

Л

А

Т

Н

К

О

Н

С

У

Л

Ь

Т

У

Ю

А

Ц

И

Ю

Оставьте заявку на бесплатную консультацию со специалистом по триггерным коммуникациям. И узнайте как технология поможет увеличить показатели вашего бизнеса.
©
Все права защищены
EXPANSIUM
Договор оферта
Отказ от ответственности
Политика конфиденциальности
ООО Откоробки адрес: г. Москва, ул. Островная, д. 2
Платформа Expansium © 2021
email: info@expansium.ru тел: 8 800 333 5098